Worker’s voice

ありがとうと言われると、
この仕事をやっていて
良かったと思います

育休を経てMUUでの仕事復帰を果たしたEさん。MUUでの仕事を通じ、育児との両立を図れているほか、大きなやりがいも感じているそうです。ブランクがあっても仕事の場をMUUに選んだ理由など、たっぷり聞きました!

育休からの復帰時、MUUを選んだ理由を教えてください。

やはり子どもがいても融通を利かせてくれるので選びました。子どもに関するイベントがある時でも休みが取りやすいですし、育児との両立がしやすいです。

妊娠中の業務はどうされていましたか?

1人目を妊娠した段階ですぐに仕事を1回辞めてしまい、2人目が生まれてから復帰したので、妊娠中の業務というのは経験していないんです。ただ、同僚で妊娠中にも勤務していたスタッフはいて、その方はできる業務をこなすようにしていました。やはり重いものを持つことはできないですし、体調を見ながら割とギリギリまで勤務していました。その点についても周りのスタッフは理解してくれますし、辛い時には休憩枠を取ることもできますから、子どもを授かっても働きづらい、居づらいという雰囲気は全くないですよ。

MUUに復帰後、体力面をはじめ不安だったことはありますか?

月に1回ミーティングがあることや、店長やトレーナーをはじめスタッフも優しくて割とすぐに馴染めた感じがあります。前に働いていた所が指名数や再来店率といった数字にこだわる店舗で順位が出るような店だったので、女性同士のトラブルがすごかったですが、MUUでは全然そういうギスギスした雰囲気はなくて働きやすいですね。

周りには結構育休をとったり、少しお休みを取りながら働かれたりする方は多いですか?

経験上全く問題なく戻れると思います。保育園などに入れられれば、すぐにでも働けるのではないでしょうか。本当に時間などの融通が利くので、子どもの急な体調不良などでも周りに助けてもらいやすいです。私自身、先日娘が学校で骨折して電話がかかってきて、ちょうど後ろに予約が入っている状況でしたが、オーナーにそのことを伝え、違うスタッフに担当してもらい退勤できました。自分の体調不良時にも休むことができますし、他に比べれば本当に休みやすいと思います。

他にMUUと以前いたお店で違う点はありますか?

前の店は店舗の売上のために、チームワークを重視しているような気はしました。施術間のインターバルが5分しかなくて、お客様の受付からお会計をその時間にやらなければいけないので全然時間がなく、バタバタしていました。MUUは15分間のインターバルがあるので、ゆっくり丁寧に施術も接客もできるので、そこがすごく自分にとっては良かったです。妊娠した時もいつかまたリラクゼーション業をしたいとは思いましたが、以前いた店に戻るのは厳しいと思っていたので、自分のペースで働ける場所を見つけられたのは幸いでした。

お子様がいらっしゃる皆さんには本当に頼もしい職場なんですね。

はい、周りのスタッフの方も30~40代の方がある程度いらっしゃるので、いろいろな状況を理解してくださるのも大きいですし、育児との両立については全く問題なくできています。うちの子どもは学童に入れているので、私は土曜日も働いていることが多いですが、家族の時間を取りたい時は希望を出せば休みます。

MUUに対し、働く環境についてはすごくプラスなお話ばかりですが、逆に要望などはありますか?

研修で習う手技の数が足りないと思う時があります。もっと臨機応変にできればいいのにと思いますね。

就業環境ではなく、研修時のスキル面での要望ということですね。現在は多くのステップアップの手技があるとか。

そうですね。他に強いてあげるとするなら、きちんと指名が入るスタッフはいいのですが、全然顧客がつかないスタッフは悩んでいる子もいますね。ただ、これは自分で頑張るしかない話ですし、歩合制なので頑張ったら頑張った分返ってきますから。そういった子のサポートもできればとは思います。

MUUでの勤務で一番大変だったことは?

一番覚えているのは、スタッフの体調不良が重なって、お店のオープンからクローズまで一人ぼっちで行ったことでしょうか。もちろん、施術スケジュールは一日埋まりっぱなしで大変だったんですが、逆にハイテンションになって乗り切れたような気がします(笑)。

逆に得られるものは?

いろいろなお客様と関われることです。お客様のさまざまな人生観に触れることもできますし、中には話をすることで癒されに来ている方もいらっしゃるくらいなんです。その意味ではメンタルケアを行うセラピストでもいなければとも思いますね。そういうことを通じて自分の成長にも繋がっているのではないかと感じます。あとは家と職場、それぞれの時間で気分転換ができるというのも大きいです。

これから自身と同じく、育休から復帰される方がいた場合、どんなサポートをしてあげたいですか?

お子さんのこと、それから指が痛くないかということは常に聞いてあげたいですね。辛そうにしている時には、施術の後に少し休憩の時間を作ってあげるということはできるのかなと。

やはりブランク明けは指が痛いものですか?

痛かったです。でもすぐに慣れるというか思い出すというか(笑)。初心者の頃は時間をかけて痛みに慣れてくるという感覚ですが、その時間が短く済む感じです。指の痛みは立ち指か反り指かによっても変わってきて、私は立ち指だったこともあって割と大丈夫な方なんですが反り指だと痛みやすいので、中にはアイシングしているスタッフもいます。初心者の頃は痛みに慣れるのに2、3か月かかる人もいますが、私はそんなに時間をかけずに慣れた覚えがあります。

施術以外に何かブランクの影響はありましたか?

予約システムを2つ利用していますが、予約時間の重複に気づくのが遅れてダブルブッキングしてしまったり、ポイントの引き忘れをしてしまったりすることがありました。事務的なところでの影響の方が大きかったかもしれません。

MUUに戻ってきて良かった点を教えてください。

毎週通ってくれる人もいて、必要とされているというのを感じられることです。中には、有休を取ってまで私の施術を受けに来てくれる方もいらっしゃいます。『ありがとう』と言われると、この仕事をやっていて良かったといつも思います。

いつか独立をしたい気持ちはありますか?

その意欲はありますが、時期尚早ですかね。お金を貯めないといけないので(笑)。独立と言っても店舗を持つだけではなく、一室を借りてプライベートサロンのような形もありますので、それも視野に入れながら将来的には考えられればと思います。

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