Worker’s voice

間違いなく
働きやすい職場です!

別業界からMUUに転職したBさん。新しい環境に慣れるのに時間がかかったそうですが、今では充実した日々を送れているようです。転職してMUUで勤めることについて、ざっくばらんに話してもらいました。

転職してMUUに入られたとのことですが、経緯を教えてください。

以前はエステに勤めていましたが、仕事を進める中でマッサージに特化して働きたいと思うようになったのがきっかけです。エステでも脂肪燃焼系やドレナージュ(手技によってリンパの流れを良くして老廃物の排出をうながす)などの施術は行っていましたが、それよりもリラクゼーションを主とした施術にどんどん興味が湧いてきたんです。ちょうど自分でもそういった施術を受けるのが好きになった時期だったことも大きかったと思いますね。

前職とはいろいろな面で異なり、戸惑いや迷いもあったとは思いますが?

あまり深くは考えていなかったです。楽しそうだなと思うばかりで(笑)。自分でもよく施術を受けていたことで、いろいろと想定できていたような気はします。

数ある店の中からMUUを選んだ理由は?

シンプルに家からものすごく近かったからです。自分の時間をすごく大事にするタイプだったので、業種はある程度リラクゼーションと決めていた中で、近所の職場という条件を重要視していました。求人情報誌を見ているとMUUが掲載されていて、自分で見に行くとお店もすごく綺麗でしたし、ここが良いなと思って改めて面接を受けさせてもらったという流れです。当時面接を担当してくれたのは店長兼トレーナーの方でしたが、すごく優しそうな雰囲気の方で、連絡もすぐいただけたので好印象でした。

働き始めは順調にいきましたか?

始めは指が痛かったです。エステと違って指圧なので、お客様に「弱いよ」と言われてへこんだりもしました。また、当時はスタッフの数も結構多くてそこに慣れるまでにも時間がかかりましたね。私自身、新しい環境に溶け込むのに時間がかかるタイプなのもあったので。

指が痛くなくなるまで、どれくらいかかりましたか?

3か月くらいかかりました。元々筋力がなかったこともあり少し時間は要しましたが、周りのスタッフも「皆これくらいかかるよ」と言っていましたし、自分でもこんなものかなと感じていたので、さほど思い悩むこともなかったんです。前職のエステもそうですし、その前は介護士もしていたので、肉体労働の仕事の経験はありましたから、慣れれば行けるという感覚はありました。仮に事務仕事からの転職だったらいろいろと考えてしまっていたかもしれないですけどね。ただ、筋力がない私でもしっかり働けていますし、トレーナーの方が丁寧に教えてくださるので、どんな方でも問題なく勤務できるとは思います。

その他に大変だったことはありましたか?

遅番だと23時までで夜が遅いことでしょうか。今は早番ですが、入った当初は遅番ばかりだったので生活リズムは崩れました。

あとはお客様とのコミュニケーション。対応に困った時の対応など身に着けるのも時間がかかりました。ただ、周りのスタッフも助けてくれますし、会社もしっかり対応してくださって、風通しが良い会社なのもよかったです。

一方でよかったことなどはありますか?

お客様の凝りがほぐれた時、喜んでもらえることも嬉しいですし、実感として弛んだなというのを自分でも感じられるのが新鮮で楽しかったです。

前職の経験を活かせることはありますか?

エステも接客業でしたから、お客様とお話することには慣れていたので、その点は活かせたと思います。接客に関しては技術的な部分と違い、研修でみっちりと教わるようなことはないので、個人個人で場数をこなしていくしかないですからね。スタッフの中には会話があまり得意ではない人もいますが、そういうスタッフはあまり話が得意ではないお客様を担当して、うまく調整できていたのではないでしょうか。

今仕事をするうえで気をつけていることは?

年齢を重ねるにつれ、ぎっくり腰になったり身体に影響が出たりすることがあるので、体調を見ながら働くようにしています。以前はとにかくシフトに入って稼ぎたいと思っていましたが、身体がついてこなくなってきましたから(笑)。

身体にガタがくる時にはエステに戻りたいと思うこともありますか?

それはないです(笑)。それくらいMUUでは働きやすいと感じています。シフトの自由が利きますし、プライベートの時間をしっかり確保できますからね。そこまで会社の規則に縛られすぎないですし、意見も通しやすく風通しも良く、給与もしっかりいただけているので。

今後の目標や展望はありますか?

独立は考えていないですが、このまま身体が辛くなってきたらトレーナーの業務を考えていった方がいいのかなとは感じています。MUUは長く働ける場所だと思っているので、自分の体調と相談しながら、良い形で仕事を続けていければと考えています。

逆にMUUで改善してほしい点はありますか?

手技を増やしてほしいです。良い意味でも悪い意味でも、誰が担当しても同じサービスを提供できるというのはメリットなのかもしれないですけどね。

改善してほしい点がMUUで働くことへの不満ではないのも、皆さんが働きやすいと思っている証拠ですね。

はい!先ほども言ったように、風通しがよくてスタッフも仲が良く、プライベートの時間も大切にできるので、間違いなく働きやすい職場だと思いますよ。

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